Вакансия в архиве, закрыта 23 октября
№ 27549720

Администратор отдела клиентского сервиса

от 23 000 до 30 000 руб.
Санкт-Петербург, м. Пролетарская
Полный рабочий день на территории работодателя
Опыт работы не требуется, среднее специальное образование
Должностные обязанности:
Реализация карт постоянного покупателя, подарочных карт;
работа с документами, подтверждающими качество и безопасность товара;
оформление финансовых и сопроводительных документов на товар, документов на возврат, обмен товара;
работа с базой данных покупателей; решение конфликтных ситуаций с покупателями; своевременная и корректная обработка поступающих от покупателей отзывов и предложений.
Требования:
Высшее или среднее специальное образование;
опыт работы в сфере клиентского обслуживания;
знание законодательных и нормативных правовых актов в области торговли;
навыки работы с ПК и оргтехникой;
доброжелательность по отношению к покупателям, высокая стрессоустойчивость, навыки работы в конфликтных ситуациях.
Мы предлагаем:
Достойный уровень вознаграждения;
премирование по результатам работы;
надбавку за выслугу лет; полный спектр социальных льгот;
компенсационный пакет (льготное питание, добровольное медицинское страхование);
готовность работать в ночные смены;
внутрикорпоративное обучение и развитие;
перспективу профессионального и карьерного роста;
стабильную работу в дружной команде профессионалов.