Оператор call-центра

Оllis Club сегодня — это 13 лет профессионального роста и развития сети партнерских уютных ресторанов и служб доставки, расположенных во всех районах Санкт-Петербурга. Компания занимает лидирующие позиции на рынке доставки еды. Доверие клиентов — это заслуга сотрудников компании и наших партнеров.

В нашу дружную команду приглашаем операторов Call-центра.

Обязанности:

• Прием входящих заявок, звонков и интернет заказов.

• Первичные консультативные услуги клиентам (по меню, стоимости, срокам доставки, акциям, способам оплаты).

• Оформление заказов от клиентов.

• Работа с рекламациями (прием, регистрация претензий).

Требования:

• Опыт работы оператором call-центра желателен, но не обязателен.

• Среднее образование.

• Знание ПК на уровне опытного пользователя.

• Знание программы 1С будет Вашим преимуществом.

• Отличные коммуникативные навыки.

• Грамотная устная и письменная речь.

• Вежливая и доброжелательная манера общения.

• Стрессоустойчивость.

Условия:

• Оформление в полном соответствии с ТК РФ.

• График работы 4/2 по 12 часов.

• Молодая дружная команда, доброжелательный микроклимат в коллективе.

• Компания OllisClub активно развивается, обеспечивая своим сотрудникам возможность карьерного и финансового роста.

• Обучение и развитие для сотрудников Компании OllisClub.

• Есть своя столовая, кофе-машина, чай, обеспечено бесплатное индивидуальное питание для каждого сотрудника.

• Для сотрудников действует корпоративная скидка 30% на продукцию компании.

• На Дни Рождения и праздники дарим сертификаты на посещение ресторанов OllisClub.

• Поощряем билетами на концерты и спортивные матчи.

• Корпоративные мероприятия и праздники.

Отправляйте свое резюме или звоните по указанному номеру ниже!