Санкт-Петербург
Ваш город Санкт-Петербург?

Вакансия в архиве
№ 34768842
25 апреля 2021

Работа в Санкт-Петербурге / Вакансии / IT, Интернет, связь, телеком / Инжиниринг / Оператор технической поддержки

Оператор технической поддержки

от 30 000 ₽/месяц
Армалит
Клиент SuperJob с 2012 годаБолее 1000 сотрудников
АО «Армалит» — современная динамично развивающаяся компания, имеющая вековую историю. Предприятие производит судовую арматуру,...
Вакансия перемещена в архивВероятно, эта вакансия закрыта. Но у нас есть много других похожих вакансий, которые могут Вас заинтересовать.
Показать описание вакансии

Инженер 1-ой линии технической поддержки

Обязанности:

  • Прием обращений от пользователей по вопросам, связанным с функционированием ИТ-сервисов компании, по телефону и электронной почте.
  • Фиксация обращений в service-desk системе 1С:ITIL
  • Решение типовых инцидентов, эскалация на другие уровни поддержки (в профильные подразделения).
  • Контроль всего жизненного цикла обращения (регистрация, эскалация, решение, закрытие).

Требования:

  • Законченное высшее техническое образование или релевантный опыт работы.
  • Грамотная устная и письменная речь.
  • Знание основ телефонного этикета.
  • Аналитический склад ума, умение выслушать пользователя, систематизировать и формализовать полученную информацию.
  • Готовность к обучению.

Технические компетенции:

Семейство OS Windows (7,10) на уровне администратора.

Офисное прикладное ПО: Office 2016, 2019, 1C 8.2, 1C 8.3.

Понимание работы служб печати.

Понимание принципов работы стэка TCP/IP

Понимание принципов работы клиент-серверной архитектуры.

Вашим преимуществом будет:

-Опыт работы в технической поддержке (call- центры)

-Знание CAD/САПР систем на уровне пользователя и лучше.

-Знание типовых конфигураций 1С 8.2, 1С 8.3

Мы предлагаем:
Работу на предприятии с годовым оборотом более 4 млрд рублей, являющемся лидером в своей отрасли, разрабатывающем и производящем современную высокотехнологичную трубопроводную арматуру для судостроительной, нефтяной, газовой, химической, атомной и других отраслей промышленности.

Место работы: 15 минут пешком от ст. м. «Кировский завод»

График работ: пн-чт с 8:00 до 16:42, пт с 8:00 до 15:42. Без задержек.

Дружный, сплоченный коллектив.

Лояльные пользователи.

Официальное оформление по ТК с первого дня.

Официальная заработная плата, выплата 2 раза в месяц, без задержек.


Похожие вакансии
Сегодня в 11:43
СБИ
Ищем кандидата из: Санкт-Петербург
проспект Стачек, 47
3 минутыКировский завод
Операторская работа на термоусадочной машине. Контроль за соблюдением технологического режима. Фасовка и маркировка бумажной…
Навыки операторских работ на промышленном оборудовании либо навыки сборочных работ будет вашим преимуществом. Рассматриваем…
Сегодня в 11:35
Альфа
Ищем кандидата из: Санкт-Петербург
Химический переулок, 1к2К
Кировский завод15 минутНарвская
Опыт не нужен
Контроль качества выпускаемой продукции. Контроль фасовки продукции. Ведение документации (журналы качества, контроля).
Техническое образование. Знание технологии литья изделий и деталей с применением пресс-форм. Знание устройства и принцип…
Сегодня в 11:33
Группа "М. Видео-Эльдорадо"
Ищем кандидата из: Санкт-Петербург
Коломяжский проспект, 10Д
Опыт не нужен
Работа в М.Видео
Работа в Эльдорадо
Составление маршрутных листов, планирование заявок на установку техники. Планирование доставок на следующий день. Общение…
Знание пакета Microsoft Office. Знание офисных программ Excel, Outlook.
Сегодня в 11:20
ПроТехнологии
Ищем кандидата из: Санкт-Петербург
территория Обухово
Написание программы со стойки Fanuc и с компьютера (Mastercam). Подбор инструмента. Наладка токарного оборудования с ЧПУ.
Среднее специальное образование/ высшее (техническое). Опыт работы Оператором/Наладчиком на токарных станках с ЧПУ от 2-х лет.
Сегодня в 11:15
Медицинские системы
Ищем кандидата из: Санкт-Петербург
проспект Энгельса, 27Ж
14 минутУдельная
Работа на автоматизированных машинах по фасовке сухих смесей. Приемка и сдача смены. Своевременная подготовка к работе своего…
Образование среднее. Опыт работы на производстве в подобной сфере будет преимуществом. 3.Понимание производственных процессов…
Сегодня в 11:14
Ищем кандидата из: Санкт-Петербург
Караваевская улица, 61У
Обухово и ещё 2 станции
Работа оператором на новом гибочном станке с ЧПУ. Чтение чертежей, развёрток. Написание программ. Гибка и контроль качества…
Чтение чертежей. Опыт написания программ. Пунктуальность, ответственность, аккуратность, исполнительность.
Оператор технической поддержки — та работа, которая вам нужна?
Оформляйте подписку, откликайтесь на свежие вакансии — и работа будет найдена!




© 2000–2024 SuperJob