№ 30754330
вчера
Работа в Санкт-Петербурге / Вакансии / Административная работа, секретариат, АХО / Специалист технической поддержки

Специалист службы технической поддержки

Санкт-Петербург, улица Возрождения, 20А
Сменный график работы
от 30 000 руб./месяц
Обязанности:
  • Работа с обращениями пользователей и их регистрация, передача заявок по услугам связи
  • Оказание информационной/технической поддержки пользователям по услугам компании
  • Предоставление справок по услугам, тарифам, проводимым акциям
  • Консультация клиентов по дополнительным услугам и дополнительным видам обслуживания
  • Отчетность.

Требования:
  • Рассматриваются кандидаты без опыта работы от , т.к. предоставляется обучение за счет компании, 18 до 35 лет.
  • Грамотная письменная и устная речь
  • Опытный пользователь ПК
  • Клиентоориентированность и стрессоустойчивость

Условия:
  • Удобные графики работы: 2/2, 5/2 или частичная занятость для совмещения с учебой или работой (смены от 4 ч в рабочий день)( можно работать в утро/день/вечер/ночь)
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ
  • Бесплатное обучение от компании, наставник, который будет помогать, а также различные и интересные тренинги в дальнейшем
  • Комфортные условия работы, большой просторный офис в пешей доступности от метро (5-10 минут пешком), комната отдыха, кухня для сотрудников, столовая и здании бизнес-центра, корпоративные мероприятия
  • Молодой и дружный коллектив
  • Карьерный рост

контакты

Чтобы связаться с этим работодателем, отправьте ему свое резюме и задайте все вопросы в сопроводительном письме.


Оставьте ваши контакты для работодателей
Есть отличные компании, которые не размещают вакансии, но ведут подбор по открытым резюме − помогите им найти вас!
Нажимая «Продолжить», вы подтверждаете, что согласны с правилами работы сервиса

компания

Клиент SuperJob с 2006 года
Более 5000 сотрудников
ПАО «Ростелеком» — крупнейший в России интегрированный провайдер цифровых услуг и решений, который присутствует во всех сегментах рынка и охватывает миллионы домохозяйств, государственных и частных организаций. Компания занимает лидирующие позиции на рынке услуг высокоскоростного доступа в интернет и платного телевидения. Количество абонентов услуг ШПД превышает 13,4 млн, платного ТВ «Ростелекома» — 10,7 млн пользователей, из них свыше 5,8 млн подключено к услуге «Интерактивное ТВ». Дочерняя компания «Ростелекома» оператор Tele2 Россия является крупным игроком на рынке мобильной связи, обслуживающим более 44 млн абонентов и лидирующим по индексу NPS (Net Promoter Score) — готовности пользователей рекомендовать услуги компании. Выручка группы компаний за I полугодие 2020 года составила 248,9 млрд руб., OIBDA достигла 95,9 млрд руб. (38,5% от выручки), чистая прибыль — 15,4 млрд руб. «Ростелеком» является лидером рынка телекоммуникационных услуг для органов государственной власти России и корпоративных пользователей всех уровней. Компания — признанный технологический лидер в инновационных решениях в области электронного правительства, кибербезопасности, дата-центров и облачных вычислений, биометрии, здравоохранения, образования, жилищно-коммунальных услуг. Стабильное финансовое положение компании подтверждается кредитными рейтингами: агентства Fitch Ratings на уровне «BBB-», агентства Standard & Poor’s на уровне «BB+», а также агентства АКРА на уровне «AA (RU)».

оценка сотрудников

6.1
Хорошо
991 оценка
48% рекомендуют компанию

похожие вакансии

  • 19 январяСанкт-Петербург
    Обслуживание ПК, орг. Техники, кассового оборудования, сетевого оборудования. Обеспечение бесперебойной работы оборудования…
    Опыт обслуживания сетевого оборудования. Принтеров, сканеров, МФУ. Понимание принципов функционирования компьютерных сетей…
  • Опыт не нужен
    8:51Санкт-Петербург
    Осуществление консультаций по работе оборудования. Прием заявок от клиентов на проведение технического обслуживания оборудования
    Желателен опыт работы в области технической поддержки клиентов. Желателен опыт работы по установке и обслуживания охранных систем
  • 8:47Санкт-Петербург
    Установка программ на ПК, дальнейшая их поддержка и оказание консультативных услуг всем пользователям гипермаркета. Обеспечение…
    Образование от среднего профессионального (желательно в области информационных технологий). Опыт работы инженером технической…
  • Будьте первым
    ВчераСанкт-Петербург, Проспект Большевиков, Ладожская
    Обработка заявок по обращениям абонентов ШПД (проведение диагностики, общение с абонентом по телефону, решение). Настройка…
    Вы активны, нацелены на получение результата, и умеете нести ответственность за свою работу. У Вас есть. Опыт работы на аналогичной…
  • ВчераСанкт-Петербург, Балтийская
    Участие в проектах по внедрению информационной системы в медицинских учреждениях. Консультирование пользователей. Сопровождение…
    Высшее техническое образование. Знание и понимание механизмов работы и опыт администрирования MS SQL Server 2008 и старше
  • Техническая поддержка пользователей, консультация пользователей по вопросам работы ПК и ПО. Работа с заявками пользователей…
    Высшее образование в области ИТ. Умение работать с технической документацией; вести договорные отношения с контрагентами;…