· Оказание консультаций клиентам по работе с продукцией компании по телефону, электронной почте, в мессенджерах;
· Удаленная настройка оборудования и программного обеспечения клиентов;
· Обновление и корректировка технологических инструкций;
· Участие в обучении новых клиентов по работе с ПЦР тест-системами;
· Работа с рекламациями от клиентов;
· Выявление сложных единичных и массовых проблем у клиентов;
· Проведение презентаций по выпускаемой продукции;
· Участие в квалификационных и периодических испытаниях медицинских изделий;
· Командировки
Требования:· Высшее образование (биологическое, медико-биологическое, химическое);
· Знание метода ПЦР; практический опыт применения ПЦP;
· Знание основных правил работы в молекулярно-биологической лаборатории;
· Разговорный английский язык, навык чтения научной литературы и ведения деловой переписки с необходимыми инструкциями на английском
·
Опытный пользователь ПК;
· Стрессоустойчивость, вежливость, высокая степень ответственности, грамотная устная и письменная речь, быстрое усвоение новой информации;
· Без вредных привычекУсловия:
5-дневная рабочая неделя, Работа в центре города, недалеко от станции метро Петроградская. Дружный коллектив Оформление по ТК РФ, Работа в стабильной, развивающейся компании.